Presente no mercado brasileiro desde 2013, quando iniciou a produção de caminhões pesados em fábrica própria construída em Ponta Grossa/PR, a DAF está completando 92 anos de história no mundo. Aqui no Brasil, apesar de ser a fabricante de veículos pesados de carga mais recente, a empresa licenciou 3.226 unidades em 2019, volume que a livrou de ser a lanterna entre as marcas que produzem caminhões pesados no País.
Apesar de ter sido criada na Holanda em 1 de abril de 1928, pelos irmãos Hub e Wim van Doorne, com a fundação de uma oficina de ferreiro, o primeiro caminhão da marca foi produzido somente em 1949. Até então, segundo a história da empresa, sua atividade era a produção de trailers.
Atualmente a DAF (iniciais de Van Doorne’s Automobiel Fabriek) é uma das três maiores fabricantes de caminhões da Europa, com participação de mercado de 16,2%, com liderança em seis países e se posicionando entre as três maiores fabricantes de caminhões do continente.
A partir de 1996, a DAF passou a fazer parte do grupo norte-americano Paccar, fabricante dos caminhões Kenworth e PeterBilt, modelos com capô sobre o motor que não concorrem no mercado europeu. Já os modelos da marca DAF todos com cabine avançada (cara-chata) são fabricados em plantas na Holanda, Bélgica, Reino Unido e Austrália, além do Brasil.
Para o diretor comercial da DAF no Brasil, Luis Gambim, a lição de casa está sendo bem feita no Brasil, aonde a empresa segue firme conquistado espaço no mercado de caminhões pesados e extrapesados. Os resultados de vendas da marca têm atendido as expectativas da empresa e a levado a ampliar a rede de concessionários e a melhoria constante do pós-venda para manter cada vez maior a satisfação de quem compra caminhão da marca.
“Estamos no caminho certo, e isso nos motiva a querer repetir no Brasil a trajetória de sucesso que a DAF vem trilhando no mundo” destacou o executivo. Desde que iniciou a produção e vendas de caminhões no Brasil, em outubro de 2013, a DAF já registrou o licenciamento de mais de 8 mil unidades do extrapesado XF 105 e do pesado CF85. A montadora já sinaliza que pretende produzir no País modelos para faixas menores de carga.
Gambim acrescentou que empresa acabou de lançar o DAF Agende Fácil, serviço exclusivo de agendamento de manutenção preventiva ou corretiva na Rede de Concessionárias. Ele contou que a novidade da DAF conta com profissionais capacitados para agendamento de manutenções, além de prestarem orientações aos clientes, indicando também onde está localizada a concessionária mais próxima.
“Lançamos este serviço para ganharmos agilidade no agendamento das manutenções, e também para ajudarmos a nossa Rede a organizar os atendimentos. Estamos em um momento muito dinâmico, com novas diretrizes do Poder Público a cada dia, e precisamos garantir o bom funcionamento dos nossos caminhões”. Ainda de acordo com Gambim, atendente ainda será responsável por fazer o acompanhamento e o follow up dos serviços. Os contatos podem ser feitos por meio do número (42) 99103-6412 (WhatsApp), das 8h às 18h, de segunda-feira a sexta-feira. O novo canal não substitui o DAF Assistance, que continua direcionado apenas para atendimentos emergenciais.
