A DAF Caminhões Brasil está anunciando que seu plano de manutenção DAF Multisuporte foi reformulado e agora promete mais economia. Segundo a empresa, com a reestruturação a redução pode chegar a ser de até 40% para o transportador. A medida visa oferecer maior previsibilidade e melhor Custo Total de Propriedade (TCO) sem comprometer a segurança ou a qualidade da marca.
De acordo com a montadora, a atualização amplia as opções para diferentes perfis de operação e atende à longevidade dos caminhões e a evolução das necessidades do mercado. O objetivo da empresa é alinhar os serviços mais precisamente às atuais demandas do setor de transporte. No entanto, a economia depende do modelo do caminhão e dos parâmetros contratados.
Segundo Isabella Santos, Gerente de Serviços ao Cliente da DAF Caminhões, a empresa realizou um estudo detalhado para entender as necessidades dos clientes da marca. “A partir disso, redesenhamos as tabelas de manutenção e os planos para oferecer soluções ainda mais vantajosas. Essa reestruturação reforça nosso compromisso em entregar manutenções preventivas com excelente custo-benefício e a qualidade reconhecida da Rede DAF”, afirma.
DAF lança plano de manutenção inédito no País
A montadora destaca que na modalidade Multisuporte Dinâmico, o plano é inédito no País. Ele foi desenvolvido especificamente para veículos com mais de dois anos de uso ou que já percorreram pelo menos 200 mil quilômetros.
Contudo, enfatiza que a maior inovação é a modularidade. Isso significa que o cliente escolhe os serviços que deseja contratar (trocas de óleo de motor, transmissão ou bateria) de acordo com a realidade de sua operação. Portanto, essa flexibilidade, considerada pioneira no mercado brasileiro, posiciona o Brasil como o primeiro a oferecer esse nível de personalização.
“Com o DAF Multisuporte Dinâmico, ampliamos as possibilidades para que cada cliente tenha um plano sob medida. Nosso objetivo é manter toda a frota da marca em circulação com a máxima eficiência, reforçando a confiança e a durabilidade País que a marca o oferece”, destaca Isabella.
O plano utiliza peças TRP, da Paccar Parts, para garantir um excelente custo-benefício. A aplicação ocorre exclusivamente na Rede DAF, o que assegura a excelência dos serviços. Segundo a montadora, com a chegada do Multisuporte Dinâmico, o portfólio do DAF Multisuporte oferece ao cliente mais oportunidades de cuidar da frota conforme as especificações da fábrica.
As revisões do Multisuporte agora se dividem em cinco modalidades. O Dinâmico é personalizável para caminhões fora da garantia; o plano Óleos e Filtros abrange todas as trocas de filtros como óleos do motor, da transmissão e do diferencial. O Preventivo inclui todas as revisões preventivas, checklists completos, mão de obra e inspeção de cubos e eixos. Já o Pleno cobre revisões preventivas, corretivas e preditivas em um único plano abrangente. Por fim, o Ultra oferece pagamento flexível, gestor DAF dedicado, agendamento proativo e monitoramento do tempo de serviço na concessionária.
